Comprar na Brasílio é simples, leve e cheio de cuidado pensamos em cada detalhe para que sua experiência seja a melhor possível.
Navegue pelo site e escolha sua peça favorita. Clique em Comprar para adicionar direto ao carrinho ou em Ver detalhes se quiser mais informações.
Continue explorando nossas categorias até montar seu carrinho dos sonhos. Quando terminar, clique em Finalizar compra.
Faça login com seu e-mail e senha. Se ainda não tiver cadastro, é rapidinho criar um.
Escolha a forma de envio que preferir (Correios ou Jadlog). O Sedex é mais rápido, já o PAC tem custo menor.
Escolha a forma de pagamento que for mais confortável para você.
Pronto! Depois disso, você recebe por e-mail todas as informações do pedido e próximos passos.
com carinho,
Brasílio Co.
Nossa expedição tem prazo de até 4 dias úteis para postar sua caixinha, mas sempre fazemos o possível para enviar em menos de 1 dia.
O prazo de entrega depende do método de envio escolhido (Correios ou Jadlog).
Assim que seu pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a viagem da sua joia até você.
E se precisar de qualquer ajuda nesse processo, nosso time está à disposição para acompanhar junto.
com carinho,
Brasílio Co.
Assim que sua caixinha sair daqui, você recebe um e-mail com o código de rastreio. É só clicar e acompanhar cada etapa até chegar na sua porta.
com carinho,
Brasílio Co.
A gente faz cada peça com muito amor, mas se ao receber você sentir que não era bem o que esperava, não tem problema: a primeira troca ou devolução é por nossa conta 🌷.
O prazo para solicitar é de até 7 dias corridos após o recebimento.
Só aceitamos peças sem uso, com a tag afixada e acompanhadas de todos os itens que chegaram com ela (caixinha, saquinho, nota fiscal).
Para pedir, envie um e-mail para [email protected] com seu nome, número do pedido e qual peça deseja trocar ou devolver.
A gente gera um código de postagem reversa (frete grátis na primeira troca).
Você posta nos Correios e, assim que a peça chegar aqui, enviamos um voucher no valor da joia.
Esse voucher pode ser usado no site da forma que preferir. É só colocar o código no checkout.
com carinho,
Brasílio Co.
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
Pagamentos no cartão: o valor é estornado no mesmo cartão (o prazo depende da operadora).
Pagamentos via Pix: devolvemos na hora.
com carinho,
Brasílio Co.
Qualquer dúvida, imprevisto ou ajuda que você precisar, pode falar com a gente:
Pelo Instagram @brasilio.co
Ou por e-mail: [email protected]
Estamos sempre aqui de amiga pra amiga.
